Управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа

Posted on by Анна

Ими внесён значительный вклад в разработку основополагающих проблем принятия оптимального управленческого решения и конкурентоспособности предприятия. То же можно сказать и относительно производителя фар. Сложность системы управления конкурентоспособностью, развитие гиперконкуренции, международной кооперации и глобализации рынков требуют глубокой стандартизации различных ее аспектов на международном уровне. Определение перечня групп одиночных показателей, характеризующих конкурентоспособность предприятия. Предприятия маркетинговой ориентации показали более высокий уровень развития адаптации и конкурентных преимуществ, чем предприятия с низким уровнем внедрения маркетинга. Происходило прогрессирующее уменьшение доли страны в мировом экспорте, деградировала структура ее экономики и внешней торговли. Петров, И.

Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке. Главная База знаний "Allbest" Управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа, реклама и торговля Управление конкурентоспособностью организации - подобные работы. Управление конкурентоспособностью организации Понятие, критерии, коммерческие и организационные условия и роль стандартов конкурентоспособности организации. Основные факторы ее комплексной оценки.

Процесс управления конкурентоспособностью предприятия и мероприятия, направленные на ее повышение. Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ООО "Стрелец".

Повышение конкурентоспособности торговых предприятий. Управление конкурентоспособностью предприятия. Если же такой заинтересованности нет, то его ценовая власть уменьшается. Наличие продуктов заменителей увеличивает власть покупателя, так как он может перейти на другие, близкие по свойствам, продукты.

Изменившаяся коренным образом внешняя среда потребовала навыков ведения хозяйственной деятельности в условиях конкуренции. Полный курс. При таком подходе менеджер по товару разрабатывает и реализует стратегию и маркетинговую программу по определенному товару или торговой марке.

Таким образом, производитель или продавец всегда заинтересован в уменьшении ценовой власти для себя и в ее увеличении для конкурентов. В качестве факторов власти покупателей могут выступать:. Ценовая власть поставщика проявляется, когда поставщиков немного, и они поэтому управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа диктовать свои ценовые условия поставки.

Если поставщик на рынке один, он приобретает абсолютную ценовую власть над своими контрагентами. Фирма, борясь за свою конкурентоспособность, заинтересована в снижении ценовой власти поставщика над собой и в увеличении его власти над своими конкурентами. Власть поставщиков зависит от:. Угроза заменителей услуг или товаров возникает каждый раз, когда на рынке появляется похожий товар или похожая услуга, способная заменить уже имеющиеся товары или услуги и обладающая лучшими качествами или лучшей ценой.

Каждый производитель товаров или услуг стремиться оградить себя от угроз заменителей, и наоборот, стремится прямыми или косвенными действиями создать максимальное количество таких угроз для своих конкурентов.

Степень конкуренции фирмы тесно связана со структурой отрасли а также влияет на конкурентоспособность фирмы. В случае если в структуре управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа имеется множество аналогичных фирм, то снижается конкурентоспособность каждой фирмы; если же структура отрасли близка к олигополии, то конкурентоспособность предприятия увеличивается [15], С. Современный контекст конкуренции подразумевает, что продукты могут быть клонированы, технология - дублирована.

Преимущества в физических условиях производства уже не играют той роли, которую они играли несколько десятилетий назад, при этом на первое место выходят преимущества в нематериальных условиях производства управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа, опыт, квалификация, инновационные возможности, ноу-хау, информационные системы, базы данных, понимание рынка, дистрибьюция.

Конкурентное преимущество организации - это активы и характеристики фирмы оборудование, торговая марка, права собственности на сырье, гибкость, адаптивность, квалификация персонала и пр. Фирмы конкурируют, используя ценовую политику, варьируя качество товаров, а также выбирая собственную рыночную нишу и обеспечивая в ее рамках монопольное положение.

Иногда выбор рыночной ниши обусловлен тем, что коммерческая фирма имеет технологические или технические преимущества, постоянно обновляя их за счет плотного потока нововведений.

Конкурентные преимущества часто кроются в удачной интеграции производства или же, наоборот, в специализации фирмы. По своей сути стратегическое конкурентное преимущество - это результат усилий компании, направленных на вытеснение своих конкурентов с рынка. Тактическое преимущество компания получает вследствие благоприятной конъюнктуры рынка [17], С.

Практика многих современных фирм показывает, что одним из решающих факторов конкурентоспособности сегодня является информационный фактор. Формируя базу данных о клиентах, об их предпочтениях, о регулярности и составе заказов, фирма наращивает собственный интеллектуальный капитал.

[TRANSLIT]

Она дипломная работа дополнительные преимущества перед конкурентами по ряду позиций. Среди них - способность в наименьшие сроки и качественно обслужить клиента по максимально полному списку заявленных позиций, а также снижение товарных запасов в расчете на единицу товарного оборота, что создает эффект финансового рычага и позволяет повысить отдачу от вложенных средств. Одним из ключевых факторов конкурентоспособности современной коммерческой, как, впрочем, и некоммерческой организации становится человеческий фактор.

Активное участие персонала фирмы в организационных и финансовых инновациях, формирование команд, развитие корпоративной культуры фирмы, нацеленной на постоянные новшества и на поиск эффективных путей разрешения каждодневных проблем, - все это стало не только средством стабилизации коллектива фирмы, но и ее устойчивым конкурентным управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа.

Успехи многих современных организаций и фирм в значительной степени определяются тем, насколько слаженно и согласовано взаимодействуют в них люди. Конкурентоспособностью сотрудников в современных условиях становится важнейшей функцией менеджмента. Практически все ведущие компании мира создают у себя целостную систему развития персонала, его обучения и повышения квалификации.

Забота об обучении, непрерывном повышении квалификации каждого - непременный атрибут любой успешно действующей компании. Обучение персонала становится относительно самостоятельным фактором формирования нововведенческого климата на фирме, создает предпосылки для постоянной адаптации к постоянно меняющимся условиям, повышает ее конкурентоспособность [15], С.

Конкурентные преимущества организации в современном мире не всегда касаются технологии производства, очень часто они перемещаются в стадию маркетинга, обслуживания, НИОКР, управленческих и финансовых инноваций. Например, современные производители лекарств свои конкурентные преимущества сконцентрировали именно в сфере построения брендов, в дистрибьюции и НИОКР.

Основные компоненты цены и затрат этих фирм - это НИОКР, патентная защита, быстрая и эффективная процедура испытания новых форм, налаженная предприятия дистрибьюции. Очень часто крупнейшие производители лекарств не имеют управление производственных мощностей, так как производство не является их центральной компетенцией.

В большей степени их центральной компетенцией становится разработка новых лекарств и удержание патентов на их производство.

3496631

Фармацевтические фирмы, имеющие в своем распоряжении патенты на те, или иные лекарства, в течение долгого времени до тех пор, пока не истечет срок действия патентаимеют монопольные права на выпуск этих лекарств. Эти права обеспечиваются патентным правом, действующим во многих государствах. Крупные международные консалтинговые компании, имеющие устойчивый авторитет и пользующиеся доверием, имеют безусловное преимущество перед мелкими конкурентами за счет своего авторитета.

При этом цена такого признания отражается в тарифах на услуги консалтинговых фирм. Отели, соперничая друг с другом, конкурируют, прежде всего, по качеству услуг, которые в свою очередь, определяются качеством персонала. Хорошо обученный, доброжелательный персонал, всегда готовый придти на помощь клиенту, становится основным конкурентным преимуществом многих успешно функционирующих и развивающихся отелей и их сетей.

В различных отраслях существенным конкурентным преимуществом становится степень развития на предприятии современных информационных технологий. Значение каждого преимущества можно рассчитать количественно и проанализировать в динамике. Однако интегрировать все преимущества в единый показатель вряд ли. В принципе, чем больше организация имеет конкурентных преимуществ перед настоящими или потенциальными конкурентами, тем выше ее конкурентоспособность, живучесть, эффективность и перспективность. Для этого необходимо повышать научный уровень управления, завоевывать новые конкурентные преимущества и смелее смотреть в будущее.

Для оценки конкурентоспособности фирмы сначала необходимо провести анализ ее состояния. Качество анализа будет высоким при его проведении с позиций системного подхода. Тогда анализ можно называть системным.

Цель системного анализа фирмы - установление стратегических и тактических факторов повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров, эффективности и устойчивости функционирования фирмы.

На этом этапе синтезируется вся предыдущая работа. Подходы к оценке конкурентоспособности не могут быть одними и теми же для стадий тактического и стратегического маркетинга. На стадии стратегического маркетинга как рекомбинантных днк реферат стадии жизненного цикла товаров пространственный аспект и первой функции управления временный аспект разрабатываются нормативы конкурентоспособности на длительный период, а на стадии тактического маркетинга выполняются работы по материализации у изготовителя и реализации на рынке стратегических нормативов конкурентоспособности, а также по корректировке этих нормативов.

Поэтому при измерении конкурентоспособности организации на стадии стратегического маркетинга приоритет должен отдаваться динамическому подходу, прогнозированию будущих управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа в настоящем на базе прошлого.

В развитых странах действуют различные методики оценки конкурентоспособности фирм и компаний. Эти методики носят не описательный, а конкретно-экономический, количественный характер. Стратегическое планирование является фундаментом для остальных видов планирования в компании. Оно начинается с определения глобальных целей и миссии компании. Затем управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа более конкретные цели.

Для этого собирается полная информация о внутренней среде организации, ее конкурентах, ситуации на рынке и обо всем остальном, что может влиять на работу компании. Этот процесс носит названия SWOT-анализа. После проведения SWOT-анализа готовиться подробный отчет о сильных и слабых сторонах компании, возможностях и угрозах, с которыми ей придется столкнуться.

Личная гигиена доклад по физкультуреРеферат переговоры как способ разрешения конфликтовКурсовая работа система отопления
Доклад влияние человека на климатОрдиналистская теория полезности докладДоклад на тему современный город
Отчет по практике лингвистДоклад о батюшкове константине николаевичеДипломная работа на тему мультимедиа технологии
Курсовая работа элементы налогообложенияРеферат организация сопровождения туристовФормирование средневековых городов городское ремесло реферат
Реферат особенности оздоровительного действия физических упражненийРеферат современные системы вентиляции и кондиционирования воздухаРеферат на тему история числа

Затем высшее руководство решает, какими конкретно видами деятельности следует заниматься, какую поддержку необходимо предоставить каждому из. SWOT-анализ - мощнейший методологический инструмент, позволяющий осуществить полный аудит маркетинговой и другой деятельности компании.

Он позволяет выявить сильные и слабые стороны организации, возможности и угрозы strength, weaknesses, opportunities and threats при проведении стратегического аудита. После проведения аудита накапливается большое количество информации разной степени важности и надежности.

SWOT-анализ очищает данную информацию и выделяет наиболее важные результаты внутреннего и внешнего аудита.

Управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа 8964

Небольшое количество опорных пунктов позволяет компании сосредоточить на них свое внимание. Назначение этого раздела - попытаться заранее предугадать события, которые могут оказать влияние на деятельность компании.

Первый - это проверка и контроль самого товара. Однако в современных условиях при массовом серийном производстве все большее применение находит другой способ: проверка не товара, а способности изготовителя выпускать продукцию со стабильными характеристиками, удовлетворяющими потребителя. На протяжении последней четверти ХХ века в мировой практике задача создания качественной продукции решается путем формирования систем управления качеством.

При этом принцип системности проявляется в следующем: объектом управления служит процесс формирования качества; базой последующих управленческих решений являются результаты анализа процессов формирования качества и факторов, влияющих на итоговые показатели; структура организации должна соответствовать целям и стратегии в области качества.

То есть, система качества интегрируется в общий процесс производства, охватывая все службы, связанные с созданием, управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа и реализацией продукции и совершенствуется в унисон с развитием других сторон деятельности предприятия: организационных, технических, технологических, экономических, правовых и социальных. В конце х годов Международной организацией по стандартизации ISO совместно с крупнейшими компаниями, имеющими богатый опыт системного подхода к проблеме качества, были разработаны стандарты серии ISO С необходимостью иметь сертификационную систему качества, соответствующую требованиям ISO, все чаще сталкиваются и наши предприятия, заключающие контракты за рубежом.

Документальным подтверждением эффективности функционирования системы качества и качества продукции является сертификат соответствия, который выдается специальной организацией на основе данных аудита.

Наличие у предприятия сертификационной системы качества дает ему ряд следующих преимуществ: создание репутации надежной фирмы; международное методы диагностики реферат управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа более эффективный поиск равноправного партнерства; расширение рынков сбыта; способствование соблюдению национального и международного законодательства; повышение производительности труда; сокращение затрат; повышение производственной и финансовой дисциплины и др.

Таким образом, для поставщиков продукции на внешний рынок соответствие системы качества стандартам ISO серии - это необходимость.

Управление конкурентоспособностью предприятия

Для внутреннего рынка массовая сертификация систем качества на соответствие стандартам ISO серии - ближайшее будущее. В середине г. Регистром Ллойда было проведено исследование предприятий, имеющих систему качества по ISO В рассматриваемую выборку вошли машиностроительных предприятия.

Таким образом, предприятия, управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа систему качества ISOв раза эффективнее и их экономические показатели существенно превышают среднеотраслевые. Аналогичные результаты отмечены в группах средних и малых предприятий [23, стр. В России стандарты серии ISO действуют с г. За это время созданы сертификационные центры, оценивающие соответствие систем качества нормативным требованиям. Однако их международный авторитет пока что незначителен и зависит от количества сертифицированных систем качества и уровня проведенной оценки.

Глобальное отставание процессов повышения качества продукции в нашей стране от развитых стран мира связано с такими основными факторами: во-первых, промышленная стратегия государства не направлена управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа решение проблемы качества как одной из ключевых задач развития; во-вторых, методы управления качеством, используемые в настоящее время многими предприятиями, отстают от тех, которые применяются в лучших компаниях мира, на лет; в-третьих, потребители продукции не выдвигают жестких требований к производителям относительно наличия сертифицированной системы управления качеством.

Среди главных причин осуществления сертификации производства в России можно выделить следующие: сертификация подтверждает возможность предприятия выпускать продукцию стабильного качества и обеспечивает выход на мировой рынок; сертификация сокращает затраты предприятия на испытания изделий во время проведения инспекционного контроля и проверок потенциальным заказчиком; сертификация - необходимый этап в достижении высокого качества деятельности предприятия и основа дальнейшего улучшения управления производственно-хозяйственной деятельностью и конкурентоспособностью предприятия.

Управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа 121

Реализация и развитие перечисленных выше методов управления конкурентоспособностью предприятия - трудоемкая задача, требующая системного подхода при осуществлении большого количества управленческих, технических, технологических и др. В данной работе для решения этой задачи предлагается комплексная дипломная работа управления конкурентоспособностью предприятия, обладающая: возможностями формирования и управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа целей и стратегий развития предприятия в соответствии с достигнутым уровнем конкурентоспособности; методами управления конкурентоспособностью; организационно-экономическим механизмом поддержки управления конкурентоспособностью, основу которого составляют программно-целевые комплексные блоки, отражающие необходимые организационные, экономические и технико-технологические мероприятия в их и взаимозависимости, реализация которых способствует результативному осуществлению управленческих решений в данной сфере деятельности.

Блоки механизма, находясь во взаимосвязи друг с другом и образуя, управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа самым, определенную целостность объединены единым принципом - каждый из них обеспечивает решение проблемы повышения конкурентных преимуществ и адаптационных свойств предприятия и укрепления его позиций на внешнем и внутреннем рынках рис.

Важность разработки эффективной системы организационно-экономических мероприятий поддержки управления конкурентоспособностью промышленного предприятия подтверждается работами [10, 21, 47,73]. Высокая конкурентоспособность предприятий - основа экономической безопасности самих предприятий и национальной экономики в целом. В современных условиях, характеризующихся высокой степенью экономической интеграции, проблемы конкурентоспособности являются актуальными и для национальной экономики в целом, и для предприятий в частности.

Характерная черта мирового рынка и рыночных преобразований в России - неуклонное возрастание конкурентной борьбы между субъектами рынка, как на уровне стран, так и на уровне предприятий.

На основе обзора публикаций по проблеме конкурентоспособности установлен факт низкой конкурентоспособности отечественных предприятий и страны в целом и определены причины. Управление конкурентоспособностью - стратегическая задача любого предприятия, решение которой возможно на основе проведения глубокого маркетингового исследования конкурентоспособности, а также разработки и внедрения комплексной концепции управления конкурентоспособностью, обладающей: возможностями формирования и корректировки целей и стратегий развития предприятия в соответствии с достигнутым уровнем конкурентоспособности; методами управления конкурентоспособностью; организационно-экономическим механизмом поддержки управления конкурентоспособностью, основу которого составляют программно-целевые комплексные блоки, отражающие необходимые организационные, экономические и технико-технологические мероприятия в их взаимозависимости, реализация которых способствует результативному осуществлению управленческих решений в данной сфере деятельности.

Одной из основных целей любого предприятия в рыночной экономике является повышение своей конкурентоспособности и выпускаемой продукции. Выше в данной работе было отмечено, что одним из главных условий управления конкурентоспособностью предприятия является разработка методов ее 1 анализа и 2 измерения, что в свою очередь позволит управлять ее уровнем и проводить сравнительный анализ конкурентоспособности субъектов рынка.

Таким образом, задача количественного измерения и анализа конкурентоспособности - одна из актуальных задач маркетинга в системе управления любого предприятия. В рыночных отношениях только то предприятие получает возможность дальнейшего развития, которое осуществляет эффективную хозяйственную деятельность.

Этот принцип подчиняет все стороны деятельности предприятия учету конъюнктуры рынка, обуславливает необходимость разработки стратегии обеспечения конкурентоспособности предприятия, ее постоянного анализа и оценки]. На микро уровне необходимо озеро и его обитатели реферат два понятия конкурентоспособности: конкурентоспособность предприятия как эффективность его производственно-сбытовой деятельности на определенном рынке; конкурентоспособность продукции как потенциальное отличие в потребительском спросе между ней и аналогичной продукцией [67].

Многие авторы связывают конкурентоспособность предприятия только с конкурентоспособностью продукции, полагая ее базовым понятием в системе конкурентоспособности, считая при этом остальные аспекты ее производными. Этот подход к оценке конкурентоспособности отражен в ряде публикаций [62, 64, 65, 67, 68 стр.

Однако понятие конкурентоспособности предприятия гораздо многомернее и трактуется в научной литературе весьма неоднозначно. В то же время, конкурентоспособность продукции и предприятия соотносятся между собой как часть и как целое. Конкурентоспособность продукции - одна из важнейших характеристик, которая обеспечивает конкурентоспособность предприятия. Между этими категориями существует тесная взаимосвязь [24, стр. Возможность предприятия конкурировать на определенном товарном рынке непосредственно зависит от конкурентоспособности товара и совокупности экономических методов деятельности предприятия, оказывающих воздействие на результаты конкурентной борьбы.

Необходимо сказать, что конкурентоспособность продукции является необходимым, конкурентоспособностью не достаточным условием конкурентоспособности предприятия [24, стр. Это обстоятельство следует в частности из различий данных категорий:. Потребителя же при оценивании конкурентоспособности продукции затраты и эффективность управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа не интересуют.

Большинство оперативных методов оценки конкурентоспособности предприятия управление на портфельном и SWOT- анализах, [3, 4, 78, стр. В работе [80, стр. В работе [58, стр. Для измерения конкурентных преимуществ предлагается использовать следующие переменные: конкурентное ценообразование; преимущества в издержках; качество, дизайн, упаковка, эксплуатационные характеристики продукта; послепродажное обслуживание; скорость реакции на запросы потребителей; имидж; ассортимент продукции; контакты с поставщиками; широта распределительной сети; реклама; техника личных продаж; система маркетинговой информации; маркетинговые исследования [58, управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа.

Конкурентные преимущества как фактор конкурентоспособности предприятия рассматриваются также в работах [66, 97]. Измерение адаптивности рекомендуется проводить с помощью управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа адаптационных мер следующих политик: потребительской, ценовой, продуктовой, стимулирования и распределения [58, стр. Адаптивность предприятия как фактор конкурентоспособности предприятия рассмотрена также в работах [].

Для оценки конкурентоспособности предприятия в работе [79, стр. Автор работы [86, стр. В качестве отдельных направлений оптимизации временных параметров деятельности предприятия им предлагаются: скорость адаптации, сроки платежей, продолжительность производственного цикла, скорость принятия решений и т. В целом, как отмечает один из российских специалистов в области маркетинга и конкурентоспособности, Фатхутдинов Р. Этот вывод можно распространить на все пост советские страны, включая и России последнее место в списке конкурентоспособных стран мира согласно докладу МЭФ за г.

В работах [24, стр. Одним из наиболее распространенных методов является исследование конкурентоспособности предприятия на основе теории международного разделения труда. Предпосылкой для завоевания предприятием прочных конкурентных позиций является наличие сравнительных преимуществ, которые дают возможность обеспечить относительно низкие затраты производства по сравнению с конкурентом [89]. Также достаточно широко распространены методы определения конкурентоспособности предприятия, основанные на теории эффективной конкуренции.

Их сторонники считают, что при анализе конкуренции на уровне отрасли, необходимо обращать внимание, прежде всего, на соперничество предприятий, поскольку именно результат их деятельности формирует состояние отрасли [24, стр.

В пределах этой теории существуют два основных подхода к определению критерия конкурентоспособности: 1 структурный и 2 функциональный. Согласно структурному подходу положение можно оценить на основе знания уровня монополизации отрасли, то есть концентрации производства и капитала, и барьеров для вновь вступающих на рынок предприятий. Основными препятствиями на пути новых конкурентов являются: экономичность крупномасштабного производства; степень дифференциации продукции; абсолютные преимущества в издержках у существующих предприятий; размер капитала, необходимый для организации эффективного производства [24, стр.

Согласно этому подходу конкурентоспособными являются те предприятия, где лучше организованы производство и сбыт товара, эффективное управление финансами. В работе [90, стр. Методы измерения конкурентоспособности предприятия, основанные на функциональном подходе теории эффективной конкуренции, получили широкое распространение в США и странах Западной Европы и могут быть рекомендованы для использования отечественными предприятиями-экспортерами [51, стр.

Преимущество функционального подхода заключается в использовании показателей, которые дают возможность сделать выводы о некоторых направлениях хозяйственной деятельности предприятия. Однако необходимо заметить, что этот подход имеет и определенные недостатки, поскольку не учитывает таких важных критериев определения конкурентоспособности предприятия, как наличие конкурентоспособного потенциала, показателей экологичности производства, социальной эффективности и на тему металл литий предприятия [24 стр.

Заслуживают внимания методы оценки конкурентоспособности эссе семья кристалл общества аргументы, которые основываются на теории равновесия фирмы и отрасли и теории факторов производства. Критерием конкурентоспособности в пределах такого подхода является наличие у производителей факторов производства, которые могут быть использованы с высшей, чем у конкурентов, производительностью.

В пределах теории равновесия анализируют такие показатели: процентные ставки по кредитам; относительную стоимость закупаемого оборудования; относительные ставки заработной платы; относительную стоимость материальных ресурсов [24, стр.

Надо заметить, что этот метод имеет существенные ограничения относительно его использования в условиях рыночной экономики России, потому что, во-первых, теория равновесия производителя отвечает условиям совершенной конкуренции, а реальные условия ведения хозяйства в стране далеки от такой формы рынка, во-вторых, в основу метода положена теория, которая предполагает, что отрасль в результате своего развития должна достичь состояния равновесия, а такое состояние не наблюдается даже в странах с развитой рыночной экономикой.

Конкурентоспособность предприятия оценивают также по качеству продукции с использованием метода многоугольных профилей [24 стр, управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа. Этот метод является одним из немногих, обладающих наглядностью оценки.

В нем, в отличие от других подходов, изучаются сегменты рынка, оценивается возможность изменения рентабельности производства и сбыта с учетом требований рынка, проводится анализ сбытовой сети. Метод базируется на выявлении критериев удовлетворения потребностей потребителей применительно к конкретному продукту, установлении иерархии потребностей, их сравнительной управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа в пределах того спектра, который может оценить потребитель.

В научной литературе, как правило, приводятся многоугольники сравнительных характеристик конкурентоспособности предприятий по восьми векторам компетентности: концепция, качество, цена, финансы, торговля, послепродажный сервис, внешняя политика, предпродажная подготовка. Основной его недостаток состоит в том, что он не учитывает эффективности производственной деятельности предприятия и приемлем для тех предприятий, которые выпускают один вид продукции [24, стр.

Представляют интерес, так называемые матричные методы оценки конкурентоспособности предприятия, основанные на рассмотрении процессов конкуренции в динамике [93 стр. В их достоинствах скрываются и их недостатки - наглядность обеспечивается за счет упрощенного решения с потерей точности.

Эти методы позволяют успешно определять положение товара на рынке и перспективы его развития в соответствии с его жизненным циклом, причем, в отличие от других, эти методы показывают положение нескольких конкурентов и дают представление об их возможностях. Практика показала, что их применение является эффективным в сочетании с другими, более точными расчетами, иллюстрацией к которым они являются [93, стр.

К отдельной группе относят методы, которые связывают уровень конкурентоспособности с показателями качества выпускаемой продукции или качества и цены [90, стр. Качество, чаще всего, оценивают при помощи обобщающего показателя, а его, в свою очередь, определяют комплексным методом.

Показателем цены товара является совокупная стоимость, состоящая из стоимости продажи и стоимости затрат в случае использования товара. Таким образом, чем выше качество товара и ниже его цена, тем выше его конкурентоспособность.

Этот метод имеет ряд преимуществ, основными из которых являются простота и наглядность оценки. Кроме того, он учитывает важный аспект конкурентоспособности - конкурентоспособность продукции, оцененную через соотношение качества и цены.

В то же время, он дает ограниченное представление о преимуществах управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа недостатках в деятельности предприятия, поскольку его конкурентоспособность принимает вид конкурентоспособности товара и не касается других аспектов его деятельности.

Комплексный подход к оцениванию конкурентоспособности предприятия реализуется при помощи метода интегральной оценки, содержащей два элемента: критерий, характеризующий степень удовлетворения потребностей потребителя, и критерий эффективности производства [24, стр. Преимуществом этого метода является простота расчета и возможность однозначной интерпретации результатов, а основной недостаток заключается в неполной предприятия деятельности предприятия. Таким образом, проведенный анализ перечисленных выше подходов и методов показывает, что в современной литературе вопросы оценивания конкурентоспособности предприятий отражаются достаточно широко.

В целом, конкурентоспособность предприятия определяется с учетом рыночных факторов, которые на нее влияют, однако, они, как правило, не дают ее комплексного количественного оценивания. Кроме этого, общим недостатком этих методов является то, что они не приспособлены к использованию в условиях становления рыночных отношений и содержат неполную характеристику оцениваемых предприятий.

Справедливости ради надо отметить, что в настоящее время вся пост советская теория конкурентоспособности только начинает формироваться и поэтому управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа располагает серьезными наработками по определению обобщающих количественных показателей конкурентоспособности предприятия. Для диверсифицированного предприятия, производящего разнообразную продукцию, индекс конкурентоспособности товарной массы может быть рассчитан как средневзвешенная величина индексов конкурентоспособности каждого товара по формуле [51 стр.

Показателями эффективности предприятия могут быть приняты: производительность труда, коэффициент отдачи основного и оборотного капитала, рентабельность продукции и др.

Теоретически можно вычислять комплексный показатель эффективностивключающий ряд частных показателей эффективностиподобно тому, как это делается в квалиметрии [68 стр.

В работе [51, стр. В этой же работе [51 стр. Удельный вес - го товара в объеме продаж определяется по формуле:. Достоинство двух приведенных выше показателей уровня конкурентоспособности предприятия состоит в учете важнейшей ее составляющей - конкурентоспособности продукции. Однако и они не лишены недостатков, поскольку не учитывают таких важных аспектов как потенциальные возможности предприятия, результаты его хозяйственной деятельности и др.

В этой же работе конкурентоспособность предприятий предлагается оценивать так же с помощью экспертных методов [51, стр. Авторы работ [95, стр. В работе [84, стр. Фатхутдинов предлагает оценивать конкурентоспособность предприятия по следующим группам показателей: преимущества во внешней и внутренней среде; преимущества в качестве, ресурсоемкости выпускаемой продукции и в новшествах; преимущества рынков.

Интегральная оценка конкурентоспособности рассчитывается суммированием произведений весовых коэффициентов и показателей конкурентоспособности. Достоинство этого подхода состоит в том, что предлагаемые показатели учитывают практически почти все аспекты деятельности предприятия, а недостаток - наличие фактора субъективизма при оценке весовых коэффициентов.

Представляет так же интерес работа [79] в которой показатель конкурентоспособности предприятия получен методом теории желательности и рассчитывается в виде средней геометрической взвешенной показателей эффективности экономической деятельности предприятия.

В этом подходе учитывается большое число факторов, влияющих на конкурентный статус предприятия. Однако методика не лишена субъективизма, так как количественный показатель сначала субъективно переводится в качественный, а затем по шкале Харрингтона опять в количественный. Более того, если предприятие имеет неприемлемый критерий по какому-то показателю или хотя бы один из частных параметров равен нулю, то ему присваивается нулевое значение функции желательности, а, следовательно, и уровень конкурентоспособности равняется нулю.

Маркетинг менеджмент. Круглова Н. Мансуров Р. Лукашевича, Н. Мескон М. Основы менеджмента: Пер. Моисеева Н.

Имидж предприятия - важный показатель конкурентоспособности. Каждый СЭБ выносится на данную матрицу пропорционально ее доли в валовом доходе компании. Кроме того, что фирма создаёт конкурентные преимущества в продукте, она может пытаться создать своему продукту конкурентное преимущество в его положении на рынке.

Международный маркетинг: Учебное пособие. Ноздрева Р. Перминов И. Погонев С. Серия: Экономика. Тебекин А. Фасхиев Х. Фатхутдинов Р. Хрипач В. Введите данные для поиска работы. Выберите тип работы дипломные работы курсовые работы рефераты. Управление конкурентоспособностью предприятия. Купить работу. Заказать новую работу. Введение 1. Теоретические аспекты конкурентоспособности 1. Конкурентоспособность товара - совокупность качественных и стоимостных ценовых характеристик товара, обеспечивающая удовлетворение конкретной потребности покупателя.

Конкурентоспособность товара предполагает очень гибкую реакцию поставщика на требования рынка и поведение конкурентов. Товар необходимой потребительской ценности должен быть не только произведён в обусловленных количествах, но и должен быть гарантирован его сервис на уровне, сложившемся в мировой практике. Конкурентоспособность товара оценивают по перечисленным составляющим, в сравнении с аналогичными товарами других предприятий, которые уже получили признание, высокую оценку и обладают в данный момент высоким спросом на том же рынке.

Конкурентоспособность услуги - это многоаспектное понятие, означающее соответствие услуги условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям её реализации сервис, реклама, сроки и т. Набор и доступность сервисных услуг, предоставляемых предприятием-производителем и продавцом товара в допродажный и послепродажный период.

В состав сервисных услуг могут включаться гарантийное обслуживание товара в эксплуатационный период, которое наиболее привлекательно для покупателей, индивидуализация выполнения товара по заказу покупателяустановка и обслуживание клиента пользованию сложнобытовыми товарами.

Набор сервисных услуг продажных и послепродажных каждое предприятие формируется с учётом своих возможностей. Возможно оказание услуг, непосредственно не связанных с продажей товаров. Перечисленные услуги могут предоставляться бесплатно или платно. Каждое предприятие этот вопрос решает самостоятельно в зависимости управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа того, насколько плата за услуги сокращает общий объём реализации или увеличивает.

Сопровождение товара, действенность и эффективность рекламы. Сопровождение товара означает участие производителя товара в процессах товародвижения, управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа услуг, в том числе по установке товара у покупателей, изучение и снятие проблем у потребителя при эксплуатации товара при необходимости его замена или улучшение эксплуатационных характеристик. Такое внимание производителя к клиенту, тесная связь клиента и производителя позитивно сказываются на своевременности удовлетворения потребностей и увеличении сбыта продукции.

Так, успех концерна IBM во многом определяется управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа подходом к обслуживанию клиентов, когда вместе с реализацией компьютера покупателю гарантировалось послепродажное обслуживание, программное при этом проходил сбор информации о нуждах клиента, плюсах и минусах проданного товара и последующее его обслуживание.

Конкурентоспособность рекламы, эффективность её воздействия на потенциальных потребителей. Показатель конкурентоспособности рекламы позволяет оценивать действенность рекламы с точки зрения активизации покупателя.

Реклама рассматривается как способ целенаправленного распространения информации о местонахождении и видах деятельности предприятия, реализуемых товарах и предоставляемых услугах, а также о формах работы с клиентом. Реклама может быть внешней и внутренней. Эти виды рекламы целесообразно оценивать раздельно.

К внешней рекламе относятся оформление фасада, реклама в печати, на телевидении и в других средствах массовой информации. К внутренней рекламе относятся: выкладка товаров в магазине, их эстетичность и дизайн, форма расположения, наличие информации о товарах и месте их реализации, современное оборудование для выкладки и организации реализации товаров, наличие ценников и их оформление.

При этом интенсивная реклама позволяет сохранить достаточно высокий спрос на товары при увеличении цен почти в 2 раза по сравнению с товарами нерекламируемыми, имеющими аналогичные потребительские характеристики.

Для организации рекламной деятельности в отношениях товаров широкого потребления, рынок которых характеризуется острой конкурентной борьбой, требуются большие усилия. Это касается в основном организации рекламы на месте продажи внешне- и внутримагазинной. Здесь немаловажную рецензия деловую игру играют красочность упаковки товаров, их выкладка, доступность для обозрения, точность и понятность информации об этих товарах.

Товары промышленного назначения нуждаются в разъяснительной рекламе - это брошюры, в которых приведены технические характеристики и описано назначение товара, демонстрация товара - прямой контакт с покупателем.

Пример защиты диплома Повышение конкурентоспособности предприятия

Особые элитные товары нуждаются в высокой эстетической рекламе в основном на месте продажи. Наружная реклама магазинов по реализации этих товаров демонстрирует торговую марку, а внутренняя - элегантность, принадлежность данных товаров к высокой моде, их комфортность и другие качества, свидетельствующие об элитности. Критерием оценки рекламы является прирост объема реализации товаров.

Поэтому конкурентоспособность рекламы характеризуется, с одной стороны, эффективностью её воздействия на потенциальных покупателей и как следствие - возникновением спроса, с другой стороны, её красочность, эстетичностью и уровнем технического исполнения. Эффективность рекламы определяется двумя конкурентоспособностью предприятия 1 объема дополнительной реализации товара, связанной с рекламой, и затрат на неё; 2 суммы дополнительного дохода от рекламы и затрат на неё.

Рекламу предприятия оценивают с учётом результатов сравнения её с рекламой конкурентов и оттока клиентов в связи с рекламным воздействием конкурентов. Этот показатель учитывает, с одной стороны, границы управление возможностей чем они шире, тем ниже конкурентные преимуществас другой - уровень специализации производства и применения современных технологий производства для обеспечения высокого качества продукции при оптимальных затратах.

Определение границ производственных возможностей используется для определения эффективности производства, то есть ситуации, в которой при имеющемся уровне управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа и данном количестве производственных ресурсов невозможно произвести большее число товара услугине жертвуя при этом возможностью произвести некоторое количество другого товара.

Ассортимент реализуемой продукции - число групп, видов и разновидностей товаров. При оценке продукции по этому показателю учитывается широта и глубина ассортимента.

Широта ассортимента - чисто групп реализуемых товаров. Глубина ассортимента - число разновидностей в группе товаров.

Ассортиментная политика как производственного, так и торгового предприятия дипломная работа быть взвешенной, так как диверсификация их деятельности не должна сопровождаться ухудшением качественных характеристик товара.

Избыток перенасыщение товарного ассортимента может привести к уменьшению прибыли, поскольку одни товары мешают сбыту других и потребители не могут принять решения о покупке. Поэтому новинка, выпускаемая предприятием для насыщения товарного ассортимента, должна заметно отличаться от ранее выпускаемых изделий товаров.

Управление конкурентоспособностью организации

Для торговых предприятий широта и глубина торгового ассортимента играют ещё большую роль в обеспечении конкурентоспособности этих предприятий. Имидж предприятия - важный показатель конкурентоспособности. Хотя это и субъективная характеристика, она значительно влияет на объем реализации и конкурентоспособность предприятия.

Имидж предприятия определяет степень его известности. Важную роль здесь играют представления, впечатления и ощущения, которые посетитель связывает с данным предприятием. Оценка имиджа помогает правильно сформировать стратегию и тактику выхода на рынок, ассортимент реализуемого товара и форму реализации; рекламные мероприятия и отношения персонала к клиенту. Созданию имиджа способствует торговая марка. Позитивный имидж как предприятия-производителя, так и торгового предприятия позволяет устанавливать предельно высокие цены и получать предпринимательский доход.

Имидж предприятия оценивают его эксперты или приглашенные специалисты на основании субъективных суждений с учётом реального положения дел на предприятии и доклад о на английском его конкурентов. Многие фирмы, учитывая исключительную важность имиджа в борьбе за покупателей со своими конкурентами, создают соответствующие отделы, работающие с предложениями покупателей и занимающиеся вопросами информации, формирующие условия наиболее полного удовлетворения запросов клиентов, технического обслуживания и других мер.

Имидж предприятия особенно важен для сферы услуг, когда разрешающим фактором в выборе клиента является его субъективное мнение о данной фирме и её услугах. Управление конкурентоспособностью представляет собой управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа, экономическое, морально-психологическое воздействие субъектов управления в лице государственных и региональных органов, собственников, менеджеров, непосредственно производителей и потребителей на процессы разработки, изготовления, рыночного обращения, потребления товаров и услуг, осуществляемое с целью укрепления позиций на рынках, максимизации объема продаж, выручки от продаж, дохода, прибыли посредством использования конкурентных преимуществ.

В число конкурентных преимуществ входят более высокие в сравнении с конкурентами технический уровень и качество товаров и услуг, более низкие цены, издержки управление конкурентоспособностью предприятия дипломная работа и обращения, включая трансакционные расходы посреднические, оформительские и другие косвенные расходы, связанные с заключением и осуществлением сделок.

Значительное влияние на конкурентоспособность товаров и услуг, а тем самым и на конкурентоспособность товаропроизводителей, компаний, оказывают потребители, предъявляя повышенный или низкий спрос на определённые товары, предлагаемые на рынке. Управление конкурентоспособностью производственных организаций в соответствии с общими принципами классификации видов управления по признаку продолжительности периода времени, охватываемого действием управленческих решений, целесообразно разделять на оперативное и стратегическое.

Оперативное управление конкурентоспособностью заключается в изучении и быстром реагировании на состояние рынка, текущее изменение спроса, покупательских вкусов, запросов, потребителей.

2 comments