Основы профессионального общения реферат

Posted on by Каролина

Роль и значение юриста в современном обществе, сферы его деятельности. Но она включает в себя целый ряд очень важных подготовительных действий, направленных на взаимную демонстрацию партнерами своего социального статуса, своих социальных ролей, уважительного отношения друг к другу. Всякое производство предполагает объединение людей. Планирование замечаний собеседников. Методы и принципы профессионального воспитания и обучения социального работника, его профессионально-этические и нравственные качества. Юрист должен обладать глубокими юридическими знаниями, высокой правовой культурой, профессиональной этикой и эстетикой.

Основными факторами, которые влияют на эффективность общения в профессиональной деятельности сотрудников ОВД, являются следующие:.

Основы профессионального самого сотрудника. Особенно такие качества, как общительность, умение изучать психологические особенности собеседника и использовать эти данные, умение и готовность устанавливать контакт даже при неблагоприятных обстоятельствах, умение общения реферат человека, поддержать беседу и вести допрос при необходимости даже в течении длительного времени.

Психологические особенности и психические состояния людей, с которыми сотрудники вступают в общение. Сотрудники ОВД общаются с самыми различными категориями граждан, обладающими своими индивидуальными особенностями, предопределенными психической конституцией, типом темперамента и характера, различным жизненным опытом, индивидуальными формами отражения действительности, разным общеобразовательным и культурным уровнем, со своими идеалами, убеждениями, интересами, отношениями, мотивами, целями, мировоззрением, направленностью.

Психологические особенности и основы эффективности профессионального общения сотрудников ОВД. В качестве мотивационного барьера может выступать нежелание в данный момент вести откровенный разговор, предубежденное отношение к работникам ОВД, боязнь мести преступников, нежелание нести ответственность за содеянное. Эти ролевые позиции всегда просматриваются, но согласованны они лишь тогда, когда один из партнеров готов принять позицию, определенную для него другим партнером.

Естественно, что для повышения эффективности общения, выступающего важнейшим условием успешности решения оперативно-служебных задач, сотрудник должен быть универсалом в общении, уметь общаться, располагать к себе общения реферат устанавливать психологический контакт как с учетом всех вышеуказанных индивидуально-психологических особенностей граждан, с которыми его сталкивает деятельность, так и с учетом их возрастных, национальных, половых особенностей, их социального и основы профессионального положения и других качеств.

Различные особенности имеет общение с заявителями, потерпевшими, добросовестными свидетелями и лицами, оказывающими содействие сотрудникам ОВД; правонарушителями, преступниками, недобросовестными свидетелями и иными лицами, оказывающими противодействие сотрудникам ОВД; женщинами; несовершеннолетними и молодежью; лицами среднего возраста; пожилыми и старыми; должностными лицами; верующими с учетом их веры; психически больными и другими категориями граждан.

В зависимости от категории граждан сотрудник определяет свой стиль общения, позицию и роль, избирает средства, способы общения.

В основе лежит понимание типичных проблем тех категорий граждан, с которыми общается сотрудник, значимости для них самого общения, их интересов, потребностей и т. Под психологическим контактом в психологии общения понимается уже не любой контакт, в который люди вступают, общаясь, а общения реферат со знаком плюс, оптимизирующий общение.

Сколько стоит написать твою работу?

Применительно к основы профессионального общения реферат сотрудников ОВД психологический контакт - это ситуативное основы профессионального общения реферат взаимоотношений сотрудника с гражданином, характеризующееся достижением взаимопонимания и снятием барьеров, препятствующих общения в целях получения информации или совершения каких-либо действий, значимых для успешного решения оперативно-служебных задач.

Для установления такого контакта непременным условием является преодоление психологических барьеровосновы профессионального общения реферат затрудняют достижение взаимопонимания, вызывают настороженность, недоверие и другие негативные психологические явления.

Наиболее известными в ряду таких барьеров являются смысловые, интеллектуальные, эмоциональные, мотивационные, волевые и тактические. Смысловой барьер заключается в выключении из сознания всего, что связано по смыслу с опасной зоной, то есть человек выключается из общения, если затрагивается опасная для него зона.

Поэтому еще в старых полицейских руководствах содержалась рекомендация не называть в начале общения прямо совершенное преступником деяние, заменяя его нейтральным по смыслу словом: не украл, а взял, не убил, а ударил и т.

Здесь действует тот принцип, что в доме повешенного не говорят о веревке. В качестве мотивационного барьера может выступать нежелание в данный момент вести откровенный разговор, предубежденное отношение к работникам ОВД, боязнь мести для детей о космосе, нежелание нести ответственность за содеянное.

Интеллектуальный барьер вызывается ошибками неверного восприятия друг друга, особенностей речи партнеров по общению, различиями уровня образования, осведомленности в определенных вопросах. Она выражает радость встречи, говорит о дружелюбии и расположении. Специфика профессионального общения сотрудников правоохранительных органов определяется также: - специфичностью поводов для вступления в общение это обстоятельство ограничивает круг участников общения, определяет его содержание и цели ; - наличием множественности целей в каждом акте общения, кроме получения информации о правонарушении; - конфликтный характер общения в связи со спецификой поводов вступления в общение, так как цели участников общения нередко либо не совпадают, либо не понимаются в полной мере; - спецификой психических состояний участников общения, для которых характерны повышенное нервное напряжение в связи с высокой ответственностью за результаты общения и доминирование отрицательных эмоциональных состояний; - особое значение психологического контакта для оптимизации процесса общения.

Другие рефераты по психологии. Деловая беседа - это, в первую очередь, устная речь, которая имеет существенные различия с ее письменной формой. Правила слушания, эмпатии Сущность общения и его тактика. Каждый вид деятельности предполагает особенности общения при ее осуществлении.

Например, для определения степени причастности человека к криминальному миру и составления его соответствующего портрета необходимо подвергнуть анализу: - особенности речи присутствие или отсутствие жаргона, направленность и содержание речевой деятельности и т.

Рассмотрим предикаты, наиболее часто применяемые в соответствующей репрезентативной системе. Основными факторами, реферат влияют на эффективность общения в профессиональной деятельности сотрудников ОВД, являются следующие: 1. Условия общения, в ходе которых оно происходит.

Содержание оперативно-служебных задач, то есть, ради чего собственно происходит общение. Вопрос 3. Методика установления психологического контакта. Эмоциональный барьер может быть обусловлен как отрицательными чувствами, которые испытывают партнеры по общению друг к другу, так Страницы: 1 2 3 4 5. Социальная перцепция принципы восприятия человеком себя и других в процессе Хорошо известно, общение с людьми занимает большое место в работе любого менеджера, а особенно менеджера в сфере основы.

Именно при общении возникает потребность в понимании партнера, а значит, и в психодиагностике. Человек индивид личность 2 Личность - одна из базовых категорий психологической науки. Ананьевым общения тетради понятий, описывающих человека в целом. Тактические приемы ведения переговоров и инструменты коммуникационных эффектов. Характеристика фаз деловой беседы.

Правила ведения беседы, способствующие достижению цели. Понятие общения реферат психологии и его взаимосвязанные процессы. профессионального

Особенности профессионального общения работников в органах правопорядка. Формы знакового обмена информацией. Структура и этапы профессиональных взаимоотношений работников данной сферы. Профессиональное становление личности. Предмет и задачи психологии. Сущность общения, его функции, стороны, виды, формы и барьеры.

Психологические особенности деловой беседы.

8108673

Анализ групповых процессов. Заранее выявлялось, кто из детей кажется им более привлекательным, а кто менее.

Управление в древней греции рефератРеферат по физкультуре на тему бег
Реферат на тему санитарный режим в аптечных организацияхКомпоновочные параметры автомобиля реферат

Эта выявленная в эксперименте зависимость имеет название эффекта ореола. В соответствии с установившейся традицией, в отечественной социальной психологии выделяют три различных по своей ориентации типа межличностного общения: императив, манипуляцию и диалог. Императивное общение - это авторитарная, директивная форма воздействия на партнёра по общению с целью достижения контроля над его основы профессионального общения реферат и внутренними установками, принуждения к определённым действиям или решениям.

В данном случае партнёр по общению рассматривается как объект воздействия, выступает пассивной, "страдательной" стороной. Особенность императива в том, что конечная цель общения - принуждение партнёра - не завуалирована.

В качестве средств описания влияния используются приказ, указания, предписания и требования. Манипуляция - это распространённая форма основы профессионального общения реферат общения, предполагающая воздействие на партнёра по общению с целью достижения своих скрытых намерений. Как и императив, манипулятивное общение предполагает объектное восприятие партнёра по общению, который используется манипулятором для достижения своих целей.

Роднит их и то, что при манипулятивном общении также ставится цель добиться контроля над поведением и мыслями другого человека. Коренное отличие состоит в том, что партнёр не информируется об истинных целях общения; они либо просто скрываются от него, либо подменяются другими. В манипулятивном процессе партнёр по общению воспринимается не как целостная уникальная личность, основы профессионального общения реферат как носитель определённых, "нужных" манипулятору свойств и качеств.

Так, неважно, насколько добр этот человек, важно, что его доброту можно использовать, и так далее. Однако человек, выбравший в качестве основного именно этот тип отношения к другим, в результате сам часто становится жертвой собственных манипуляций. Манипулятивное отношение к другому приводит к разрушению близких, доверительных связей между людьми. Сравнение императивной и манипулятивной форм общения позволяет выявить их глубокое внутреннее сходство.

Скачиваний: Этапы ведения деловой беседы.

[TRANSLIT]

Основы профессионального общения. Профессиональное общение: общая характеристика, особенности. Психологические типы собеседников в профессиональном общении. Эффективное общение начальник-подчинённый. Отправить на другой номер? Сообщите промокод во время разговора с менеджером. Промокод можно применить один раз при первом заказе.

Тип работы промокода - " дипломная работа ".

Основы профессионального общения реферат 5697

Особенности профессионального общения в деятельности юриста Содержание Введение 1. Понятие, структура, виды профессионального общения юриста 2.

Психология и этика делового общения

Общие социально-психологические закономерности профессионального общения 3. Наиболее распространенные ситуации профессионального непроцессуального общения юриста Заключение Список литературы Введение Юрист как субъект общественных отношений, всевозможных межличностных контактов активно участвует в различных видах делового профессионального общения. Понятие, структура, виды профессионального общения юриста Общение — тонкий, многоплановый процесс установления и развития межличностных контактов, обусловленный совместной жизнью, деятельностью людей, их отношениями, которые складываются по самым различным поводам.

Общие социально-психологические закономерности профессионального общения Как уже отмечалось выше, одной из составляющих профессионального общения является коммуникативная сторона. Наиболее распространенные ситуации профессионального непроцессуального общения юриста Коммуникативная ситуация делового знакомства — основы профессионального общения реферат первоначальный этап установления психологического контакта.

Основы профессионального общения реферат 5169

Заключение В заключение хотелось бы привести, основные выводы, сделанные в процессе исследования избранной темы. Список литературы 1. Андреева Г. Социальная психология. Виноградова В. О деловой этике и этикете. Дерябо Основы профессионального общения реферат.

Гроссмейстер общения. Романов В. Юридическая психология: Учебник. Похожие рефераты:. Методы и принципы профессионального воспитания и обучения социального работника Социальная работа как вид профессиональной деятельности.

Методы и принципы профессионального воспитания и обучения социального работника, его профессионально-этические и нравственные качества. Коммуникативная профессиограмма социального работника. Этика и мораль юриста Соотношение норм морали и норм права, профессионально-этические требования, которые предъявляются к юридической деятельности. Структурные элементы и функции морали. Профессиональный долг юриста, нравственная ценность долга в его субъективном выражении.

Тактико-психологические приемы допросов Виды следственных ситуаций, складывающихся при допросе. Формы ложной информации в конфликтной ситуации.

Виды вербального противодействия расследованию. Криминалистическая диагностика ложной информации: тактические, логические и психологические приемы.

Самые важные навыки делового общения

Этические и психологические аспекты тактики допросов и очных ставок Допросы и очные ставки. Тактические приемы по психологии отношений следователя с участниками допросов и очных ставок. Сущность, значение и пути установления психологического контакта.

Соотношение следственной этики и психологического воздействия. Задачи, основные принципы юридической деонтологии. Место юриста в обществе Изучение задач устранение конфликтных ситуаций, стимулирование роста правовой культурыструктуры политическая, психологическая, профессионально-правовая, этическая культурапринципов гуманизм, справедливость, плюрализм юридической деонтологии.

Основные нравственные ценности Моральный долг как выражение нравственной необходимости, его взаимодействие с профессиональным долгом. Совесть - форма нравственной самооценки. Значение совести в профессиональной деятельности юриста.

Место нравственного долга и совести. Психология допроса Основные требования к квалифицированному проведению допроса и его психологические аспекты. Психология формирования показания, основные виды воспроизведения содержания. Подготовка следователя к допросу, психологические методы взаимодействия с допрашиваемым. Имидж страны с точки зрения коммуникации Понятие процесса коммуникации основы профессионального общения реферат коммуникативные модели.

Специфика понятия имиджа страны и пути его программирования. Коммуникативные функции имиджа государства.

Профессиональное общение

0 comments