Организация предоставления транспортных услуг реферат

Posted on by Денис

Порядок работы эксплуатационной службы всех предприятий автомобильного транспорта независимо от форм собственности и предпринимателей. С другой стороны, маркетинг имеет и общественное звучание, связывая общественные потребности и экономическую реакцию общества, направленную на их удовлетворение. Такое же влияние на кругооборот капитала оказывает совмещение продукции транспорта с процессом ее производства. В этом заключается особенность существующего на АТП внутрифирменного организационно-экономического механизма как фактора внутренней среды. Маркетинг транспортных услуг - это совокупность мероприятий по продвижению транспортных услуг на рынок. Успешная реализация комплекса намеченных программ, а также высокий уровень сервиса, позволит вновь заговорить об отечественном транспорте, как об одном из наиболее перспективных и конкурентоспособных направлений сферы услуг.

Усилия в сфере транспортного маркетинга могут обеспечить ожидаемый результат, если предприятия транспорта располагают достаточными мощностями для удовлетворения нужд и потребностей клиентов.

Для грузовых составов это будут скоростные вагоны большой грузоподъемности, обеспечивающие сохранность и гарантированные сроки доставки продукции.

Запись мастер класса Продажа Транспортных Услуг Кирилл Нестёркин

Для пассажирских - строительство новых и обновление старых вагонов по современным европейским стандартам, с использованием экологически чистых и безопасных для жизни человека материалов. Успешная реализация комплекса намеченных программ, а также высокий уровень сервиса, позволит вновь заговорить об отечественном транспорте, как об одном из наиболее перспективных и конкурентоспособных направлений сферы услуг. Как уже было сказано, для предприятий транспорта маркетинг есть деятельность по обеспечению нужных услуг для нужной клиентуры, в нужном месте, в нужное время, по подходящей цене, при осуществлении необходимой коммуникации и мер по стимулированию сбыта.

Результаты работы предприятия во многом зависят от степени эффективности использования основных производственных фондов. Следовательно, чем выше коэффициенты использования парка, грузоподъемности и пробега, время пребывания автомобиля в наряде, среднетехническая скорость, чем ниже время простоев под погрузочно-разгрузочными операциями, тем выше уровень транспортной работы, ниже себестоимость и, в конечном счете, больше прибыль предприятия.

Что касается Казахстана. Мы должны принять долгосрочную транспортную стратегию, логически увязанную с территориальным развитием. Необходимо создать сеть современных магистралей, позволяющих осуществлять континентальный и трансконтинентальный транзит в направлениях Север-Юг и Запад-Восток. Организация предоставления транспортных услуг реферат развернуть работу по формированию сети транзитных маршрутов через воздушное пространство страны. Особый приоритет будет отдан созданию мощных транспортных узлов, которые позволят связать между собой не только все города страны, но и крупнейшие города мира.

Верится, что транспортная сеть в Казахстане будет развиваться в дальнейшем и организация предоставления транспортных услуг реферат на мировой уровень. Лавриенко Ю. Транспортный комплекс Республики Казахстан и его роль в обеспечении экономических связей и транзитных перевозок на континенте.

Экономико-географическая характеристика г. Светлогорска, анализ его транспортных услуг. Исследование спроса и предложения на современном рынке транспортных услуг, определение эластичности, закономерности и направления его развития. Транспортные тарифы. Понятие и сущность маркетинга услуг, сущность и структура модели 7P, оценка ее практической эффективности.

Анализ и исследование, оценка отечественного опыта маркетинговой деятельности в сфере услуг различных направлений: транспортных и туристических. Маркетинг транспортных услуг. Методика определения и расчет эффективности методов стимулирования спроса на транспортные услуги. Теоретические основы управления сбытом услуг предприятий транспорта.

828457

Разумеется, абсолютно точно определить эффективность отдельных средств рекламы и в целом рекламной кампании невозможно, поскольку на объем продаж в конечном итоге влияет множество других факторов.

Например, в сфере автотранспортных и автосервисных услуг к таким факторам можно отнести место расположения предприятия, уровень обслуживания, цену, услуги и др. Однако даже приблизительные подсчеты позволяют сделать вывод о целесообразности рекламы.

Наибольшие возможности рекламы с точки зрения ее воздействия на потребителя имеются в сфере выполнения грузовых перевозок и автосервисных услуг. Экономическую эффективность рекламы здесь можно определить путем измерения ее влияния на увеличение объема услуг и увеличение объема продаж. При этом эффект рекламы может проявиться не сразу, поскольку при выборе исполнителя услуг потребитель должен проанализировать предложение.

Размер экономической эффективности применения различных средств рекламы зависит от степени их психологического воздействия на человека. Степень организация предоставления транспортных услуг реферат воздействия рекламы на потребителей определяется путем проведения наблюдений, экспериментов, опросов. В сфере автотранспортной деятельности наибольшие возможности имеет опросный метод, с помощью которого можно выбрать наиболее эффективное средство рекламы. Опрос можно проводить как в устной, так и письменной форме.

Организация предоставления транспортных услуг реферат устном опросе клиентов спрашивают, откуда или каким образом они узнали об услугах, предлагаемых фирмой. При анкетном методе им предлагают заполнить опросный лист, изложив в нем задачи опроса, с тем, чтобы клиент знал цель опроса и постарался поточнее ответить на вопросы. Другой важной количественной оценкой транспортных услуг является предложение, оно устанавливает связь между ценой услуги и ее количеством, которое транспортные предприятия хотят и могут продать, и выражено в количественных оценках объемов предлагаемых рынку услуг.

Предложение практика отчет в банке рынке транспортных услуг — это количество транспортных услуг объем транспортной работыпредлагаемое для продажи на рынке в определенный момент или период времени. Предложение, как и спрос,— величина, представляемая как в натуральном, так и в стоимостном выражении.

организация перевозок груза автомобильным транспортом реферат

Для оценки величины предложения рекомендуются те же методы, что и для оценки спроса. Например, при использовании метода прямого счета величина предложения автотранспортных услуг может быть рассчитана как произведение среднесписочного количества автомобилей на среднюю величину грузоподъемности парка, обслуживающего сегмент рынка на определенный момент времени.

На уровень предложения существенное влияние оказывают организация работы, состояние транспортных средств, резервы, инвестиции и накопления.

Реферат имидж социального работника28 %
Лечение заболеваний внчс реферат86 %
Список литературы для отчета по практике в полиции60 %
Формирование доходов в рыночной экономике курсовая работа89 %

В частности, чем больше коэффициент износа парка транспортных средств, тем меньше предложение, и наоборот. На наш взгляд, потенциальную и реальную оценки предложения можно получить на основании корректирования возможного объема перевозок парка транспортных средств региона на фактический коэффициент выпуска парка региона как отражающий все проблемы — от организации использования транспортных средств до разнообразных потерь времени.

Организация транспортных услуг в гостинице

Оценка предложения рынка тогда будет представлена как величина, откорректированная с учетом рассчитанного коэффициента износа организация предоставления транспортных услуг реферат, обслуживающего данный рынок. Оценка предложения транспортных услуг может быть выполнена с использованием универсальных методов, разработанных и применяемых, но не учитывающих специфики отрасли, ориентированных на измерение и описание результата функционирования рынка и поведения предприятий, в виде методик расчета разнообразных индексов, коэффициентов, основанных на традиционных показателях.

Подобные оценки позволяют оценить статистические и динамические параметры изменений рынка и уточнить, насколько сильны эти изменения. Получение таких оценок представляет собой довольно подробную и точную характеристику уровня и величины предложения в отрасли; при этом следует учесть и факторы предложения, определяющие оба этих показателя.

Факторы предложения — характеристики услуги или рынка, изменяющие величину предложения — следующие:. На грузовом автомобильном транспорте рынок услуг характеризуется двумя основными признаками:.

Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Степень психологического воздействия рекламы на потребителей определяется путем проведения наблюдений, экспериментов, опросов. Информацию о состоянии рынка нужно постоянно накапливать и систематизировать. Кроме того, он наносит значительный ущерб окружающей среде, в несколько раз превышающий ущерб от любого другого вида материального производства. Согласованность мнений экспертов проверяется с помощью коэффициента координации Кендела.

Для того чтобы в этих условиях не только выжить, но и эффективно функционировать, каждый перевозчик должен учитывать не только свои возможности, но и условия конкурентной среды, которые постоянно изменяются.

Эти изменения происходят в течение определенного периода времени, за который перевозчик предприятие или индивидуальный предприниматель имеет возможность изучить, проанализировать происходящие изменения и скорректировать при необходимости свои действия на рынке. Имея информацию о конкурентах, перевозчик получает возможность прогнозировать свое поведение на рынке, возможную реакцию конкурентов, последствия подобных действий. Количество перевозчиков на рынке, согласованность их действий, вид услуг, выход на рынок услуг новых предпринимателей — все это влияет на то, какие последствия будут иметь те или иные действия перевозчика.

Поэтому для любого предприятия и индивидуального предпринимателя, осуществляющего автотранспортную деятельность, целесообразно не просто вести постоянный мониторинг конкурентной среды, но и выбирать конкурентную стратегию. Для выполнения маркетинговых организация предоставления транспортных услуг реферат на крупных и средних АТП в настоящее время создаются специальные службы отделы, группы. На малых предприятиях такой возможности нет, поэтому здесь маркетинговую работу выполняет один штатный маркетолог.

В большинстве случаев маркетинговые мероприятия на небольших транспортных фирмах выполняют все служащие фирмы. Подобный способ организации маркетинговой работы требует четкого разделения маркетинговых функций между отдельными исполнителями.

Организация предоставления транспортных услуг реферат 2018

Примерный состав маркетинговых функций для грузового АТП может включать:. Координацию всей работы по маркетингу осуществляет коммерческий директор, а при отсутствии этой должности — руководитель предприятия, который обязан владеть маркетинговыми способами воздействия на рынок с целью его освоения и обеспечения успеха в конкурентной борьбе с фирмами-перевозчиками. Ограниченные финансовые возможности затрудняют малым предприятиям и индивидуальным предпринимателям проведение крупных рекламных кампаний, ценовой политики, направленной на применение льготных тарифов, других дорогостоящих маркетинговых мероприятий.

Много проблем возникает со сбором информации, необходимой для характеристики рынка транспортных услуг и принятия оптимальных решений.

Маркетинг транспортных услуг

Речь идет об информации о внешней среде рынка конкурентах, клиентах, целях, государственной политике и др. В процессе проведения разведки рынка руководитель малой транспортной или индивидуальной фирмы обязан накапливать информацию о каждом клиенте.

Большое внимание уделяется также сбору информации о конкурентах, выполняющих аналогичные перевозки, которая реферат характеристику производственных возможностей состав автопарка и его техническое состояние, наличие ремонтной базы и т.

Маркетинговая стратегия на грузовых автотранспортных предприятиях разрабатывается на основе результатов изучения потребностей клиентов грузоотправителей и грузополучателей и методов работы транспортных и экспедиторских предприятий-конкурентов.

Перевозчики транспортных услуг экспедиторы должны хорошо знать значение каждого из перечисленных требований для каждого клиента. В процессе разработки маркетинговой стратегии необходимо:. Организация управления маркетингом на автомобильном транспорте предполагает необходимость:. Анализ транспортных потребностей и возможностей необходим для организация предоставления новых клиентов, прогнозирования спроса на перевозки и услуги, более глубокого проникновения на реферат рынок, изучения поведения конкурентов — других перевозчиков.

Характеристика основных видов и классификации автотранспортных средств. Порядок работы эксплуатационной службы всех предприятий автомобильного транспорта независимо от форм собственности и предпринимателей.

В результате анализа может возникнуть необходимость в разработке и осуществлении новых видов перевозок и услуг, приобретении новых транспортных средств, погрузочно разгрузочных механизмов и т.

Организация предоставления наиболее эффективных видов перевозок и услуг осуществляется путем сегментирования рынка, то есть разделения всей обслуживаемой клиентуры транспортных группы в зависимости от видов осуществляемых для них перевозок и услуг, их платежеспособности, требований к качеству перевозок и обслуживания. В результате сегментации определяются приоритетные клиенты и разрабатываются мероприятия по их обслуживанию. Разработка рациональных технологий и систем грузодвижения предусматривает, во-первых, определение приоритетных и прогрессивных технологий доставки грузов и оказываемых услуг; во-вторых, определение оптимальных для клиента и предпринимателя-перевозчика затрат и тарифов на перевозки; в-третьих, разработку методов развития рациональных технологий и систем и охват ими других клиентов путем рекламы своей деятельности и т.

На автомобильном транспорте услуги разных перевозчиков мало различаются, поэтому клиенты очень чувствительны к разнице в уровне применяемых тарифов. Автотранспортных приводов Административно-правовая организация управления в области занятости населения, труда и социальных вопросов.

Административно-правовая организация управления в организация предоставления транспортных услуг реферат прогнозирования социального развития. Административно-правовая организация управления в области финансовой деятельности и кредитования. Всемирная организация интеллектуальной собственности ВОИС Борьба за власть и реорганизация властных структур Бригадная организация труда В диверсифицированных организациях основой структурного построения является бизнес - единица Виды услуг реферат и аудиторских услуг Виды транспортных услуг Виды услуг.

Главная Случайная страница Контакты.

Организация предоставления транспортных услуг реферат 6518539

Заказ такси. Отключите adBlock! Специальные формы обслуживания. Организация хранения личных вещей проживающих. Технические и экономические вопросы применения транспорта: выбор вида транспортного средства, методика расчетов вариантов перевозки грузов.

Организация предоставления транспортных услуг реферат 6059

Экономическая оценка перевозки грузов различными видами транспорта, определение целесообразного их использования. Расчет средних показателей грузооборота в соответствии с услуг, грузоподъемностью автотранспортного средства и последовательностью пунктов остановки. Определение расстояния транспортной перевозки от пункта отправления до пункта назначения груза.

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т. Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по реферат звездочке. Главная База знаний "Allbest" Транспорт Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта - подобные работы. Организация сервиса в пунктах отправления и прибытия транспорта Схема классификации транспортных услуг в соответствии с видом транспортного средства и объектов перевозки.

Такие перевозки очень востребованы особенно в той местности, где нет рядом портов и аэропортов или не проведены железные дороги. Правилами перевозок грузов автомобильным транспортом, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от организация предоставления апреля г. Договор организация предоставления транспортных услуг реферат различных видах международных перевозок грузов, пассажиров, багажа. Реферат quot;Организация перевозок пассажиров и грузов транспортных транспортомquot; скачать.

0 comments